История конкурса

Ни для кого не секрет, что поход в ЖКУ для урегулирования каких-то бытовых проблем, - можно сравнить только с походом к стоматологу, практикующему лечение без анестезии. То есть – идем, когда сильно приспичит. Будь то: разборки по квитанциям, прописочно-выписочные мероприятия и т.д. В любом случае, не знаю как у всех, а у меня автоматически срабатывает защитная реакция и я настраиваюсь изначально «на тропу войны».
Последний мой поход в Жилищное Управление как раз-таки и совпал с катастрофой, случившейся у меня дома, а именно – меня затопили соседи. Причем сильно, долго и тщательно. Кипятком!! И этим все сказано…
Последствия – рухнувшие потолки, падшие обои, залитая техника, очумевшее домашнее животное…
Первая моя реакция, когда я вошла в отчий дом, - звонки знакомым и друзьям: что делать? Помощь, надо сказать, мне оказали по телефону, но только психологическую. А вот юридическую и правовую поддержку мне оказал именно Консультант Плюс!
Как правильно себя вести владельцу квартиры в случае затопления, и какие действия необходимо предпринять для отстаивания своих прав и законных интересов. Пошаговый алгоритм моих действий!
А в Жилищном управлении меня теперь знают, здороваются и называют по имени-отчеству…
Для себя я сделала вывод: Любые сложные жизненные вопросы, с которыми в той или иной мере соприкасается каждый из нас, поможет решить "КонсультантПлюс". Пусть не всегда, но очень часто "КонсультантПлюс" заменяет отнюдь не дешевые услуги юриста.
Татаренко Елена Владимировна, ООО "Сибирская метанольная химическая компания"

На протяжении всех лет моей работы сначала с 1992 г.в Арбитражном суде Томской обласи, затем в Седьмом арбитражном суде обеспечивала бесперебойную работу систем Консультант в суде, невозможно представить деятельность суда без нее. Я видела как появлялись новые системы, значительно рос объем.Безотказная работа ваших систем была и оценкой моего труда, отдела информатизации и связи!
Экономический эффект неоценим, юридических вопросов решалось очень много!Спасибо Вам!
Погребняк Валентина Петровна, Седьмой апелляционный суд

С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!!!
20 лет, в наше время перемен, срок внушительный.
17 лет из них мне очень комфортно работать с вами.
От всей души поздравляю весь коллектив с юбилейной датой!
Спасибо всем за сотрудничество, за внимание, за вежливое обслуживание.
Процветания вам и всевозможных успехов.
Семенихина  Светлана  Владимировна, ЗАО "Бест Керамикс"

При расчете НДС - самая головная боль для меня. Когда идет в квартале реализация по нулевой ставке, необлагаемая НДС и обычная 18%. Путеводители по налогам, особенно по НДС, просто распечатала и как книжечку себе сложила. На приведенных там примерах разбираю свои ситуации.
Все новые формы различных бланков и отчетов появляются сразу же, после выхода нормативных документов. Так же много необходимой информации для бюджетников. В приказах Минфина искать долго, а так можно посмотреть по справочной информации, например, по учету основных средств, расчет амортизации, стоимость основных средств для начисления амортизации - что каком порядком амортизируется.
Постоянно пользуюсь справочной информацией - ставки рефинансирования, производственный календарь.
Нас часто проверяют все, кому положено проверять бюджетников. И когда приезжают представители вышестоящей организации из Новосибирска, просят подтвердить документально, что у нас районный коэффициент 30%, обращаюсь к правовой базе, и нахожу им нужный документ. У них было 25%, им интересно, что у нас больше.
Так же ко мне обращаются сотрудники нашей организации, у которых нет "Консультанта", с просьбой найти нужный документ, например, по охране труда и технике безопасности. Практически все нахожу, что не нахожу — обращаюсь на "горячую линию", в течение небольшого времени сотрудники "Консультанта" мне находят нужный документ.
Системой пользуюсь часто, особенно в отчетный период по нескольку раз в день. Иногда бывает, что до меня кто-то уже свое ищет в системе, приходится просить сотрудницу пустить меня поработать.
Так что про конкретную ситуацию рассказывать не буду, просто система - мой постоянный помощник и учитель.
Калинкина  Елена  Александровна, ФГБУН Институт  мониторинга  климатических  и  экологических  систем  СО  РАН

С консультантом работаю 6 лет
Выполняя обязанности по специальности в повседневной жизнедеятельности, заместитель командира по вооружению принес на проверку проект приказа командира войсковой части «О закреплении автомобилей за водителями», в результате проверки я указал заместителю на то, что во внутренних войсках закрепляются водители за автомобилями, он не согласился, возник спор, обратились к нашему деловому спасителю «Консультант +».
«Консультант +» помог рассудить наш спор и убедить в очередной раз моего собеседника в обратном. .
Блинников  Виталий  Павлович, Войсковая  часть  N  3481

Система "Консультант" помогает мне в работе ежедневно! Какая бы ситуация ни случилась - я всегда могу найти ответ в "Консультанте". На нашем предприятии работают разные категории работников, такие как инвалиды, несовершеннолетние и другие. Работа с некоторыми категориями сотрудников предполагает массу нюансов, которые необходимо учитывать как при трудоустройстве, увольнении итд, так и в процессе работы. И "Консультант" в работе просто незаменим! Ведь здесь помощь именно профессиональная, компетентная. Получив консультацию в системе, можно не сомневаться, что ответ грамотный и юридически правильный. Поэтому я "Консультант" не променяю ни на что другое:) Спасибо!
Балахонова    Ксения  Евгеньевна, ТГУ МП "ТТУ"

Свежая ситуация. В апреле 2012 года наш институт выиграл суд по признанию сложившейся за несколько лет задолженности по налогам, сборам, взносам, безнадежной к взысканию общей суммой почти 8 миллионов рублей. Такие судебные прецеденты являются новыми в судебной практике. Благодаря специалистам Горячей линии Консультант плюс, была сделана подборка судебной практики (только сформировавшейся, на начало этого года), которая помогла сформировать твердую (выигрышную) позицию. В суде мы сослались на эту судебную практику и в итоге Томский арбитражный суд Томской Области принял положительное решение по нашему вопросу.
Бакун  Елена  Ивановна, Юрисконсульт, ГНУ СибНИИСХиТ Россельхозакадемии

В ноябре 2011 года, я работала в Государственной инспекции труда в томской области -бухгалтером. К нам приехали ревизоры с проверкой из Роструда. Проверяли всю деятельность бухгалтерии. При проверке правильности начисления заработной платы сотрудникам, проверяющие обнаружили в начислениях, коэффициент 50% для работников г. Северска (у нас в г. Северск открыт офис для приема граждан). Ревизоры запросили у нас обоснование начисления. Мы предоставили приказ, в котором не очень четко было определено обоснование. Ревизорам приказ не понравился. Мы позвонили в ООО "Консультантъ" с просьбой найти документальное подтверждение о правильности начисления районного коэффициента для работников г. Северска. В течение часа из "Консультанта" пришел факс, точнее основополагающие документы, относительно районного коэффициента. Таким образом, благодаря оперативности и знаниям сотрудников ООО "Консультантъ" мы избежали написания акта от ревизоров Роструда.
Николаева Елена Валентиновна, Департамент государственного жилищного надзора Томской области

В мае 2011 года ко мне обратилась жительница г. Томска, которой ФНС по Томску доначислила около 72 тыс. руб. налога на доходы физических лиц за 2009 год. В 2009 году свекровь подарила ей и ее сыну квартиру в г. Томске. В связи с изменением законодательства, в частности прекратил существование Закон О НАЛОГЕ С ИМУЩЕСТВА, ПЕРЕХОДЯЩЕГО В ПОРЯДКЕ НАСЛЕДОВАНИЯ ИЛИ ДАРЕНИЯ, теперь одариваемые, не являющиеся близкими родственниками – уплачивают со стоимости даримого имущества – НДФЛ по ставке 13%. Однако, нотариусы, подписывающие сделки дарения, не предупреждают участников сделки о подводных камнях, в виде налога. Но в Налоговом кодексе нет нормы, как подсчитать стоимость даримого имущества. Просто такой нормы нет. А налоговая инспекция ЭТИМ пользуется. И заставляет (даже под воздействием 1-2 часового обаяния) исчислять и платить налог – с рыночной стоимости имущества. Так и случилось с моей клиенткой. Друзья и знакомые помогли ей написать на акт, выданный ИФНС по г. Томску – и возражения и апелляционную жалобу в УФНС. Но обе инстанции – отказали – в снижении сумм доначисления налога. Несколько дней я читал матери алы проверки, ответы на возражения и апелляцию. В один из дней, полагая, что мой банки системы Консультант+ несколько маловаты для данной ситуации, я обратился на горячую линию Томского Консультанта-Плюс с просьбой – поискать по всем банкам судебные решения, где есть сочетание «определение стоимости имущества по договору дарения». Буквально через день два получил по электронной почте посылочку с 6 документами. Не густо. И в последнем из документов нашел в одном из разделов Решение апелляционной инстанции Архангельского областного суда. В том решении ситуация была тоже о том, какую оценку имущества стоит использовать. Именно Архангельский областной суд с суровой формулировкой : «По смыслу ст. 57 Конституции РФ в системной связи с ее статьями 1 (ч. 1), 15 (ч. 2 и 3) и 19 (ч. 1 и 2), в РФ как правовом государстве законы о налогах должны содержать четкие и понятные нормы. Именно поэтому НК РФ предписывает, что все неустранимые сомнения, противоречия и неясности актов законодательства о налогах и сборах толкуются в пользу налогоплательщика (п. 7 ст. 3)»
Ну а дальше, с учетом данного решения, мной была выбрана тактика – борьбы против применения статьи 40 НК. В результате - Советский народный суд поддержал нашу позицию и решение ИФНС по г. Томску в части доначисления НДФЛ было отменено. Областной суд – тоже поддержал нашу позицию.
ПБОЮЛ Казаченко Сергей Георгиевич

Сложно выбрать одну из ситуаций, так как все вопросы, связанные с законодательством, ведут в информационно-правовую систему «КонстультантПлюс». А вся наша жизнь связана тем или иным способом с законодательством.
Был бытовой случай, что благодаря информации, размещенной в системе (письма, путеводитель), избежали продажу автомобиля по генеральной доверенности. Изначально нам казалось, что очень удобно продать автомобиль по доверенности, так как можно избежать длительного процесса оформления купли-продажи. Но изучив материалы в системе «КонсультантПлюс» сделали вывод, что последствия от продажи по генеральной доверенности могут быть плачевными.
А в работе я использую информацию, размещенную в системе «КонсультантПлюс» постоянно. Конечно же, благодаря системе я могу изучать основные законодательные документы с актуальными изменениями, рекомендательные письма различных департаментов. Очень интересный продукт «Путеводители», в котором Вами собрана и систематизирована вся необходимая в работе информация. И, конечно, нельзя оставить без внимания «Словарь терминов», который очень часто помогает «не утонуть в море» новых, заимствованных терминов, а «Справочная информация» помогает очень быстро получить информацию, которая необходимо пользоваться ежедневно, и нет необходимости выписывать услышанное и хранить массу ненужной бумаги, а достаточно сделать пару движений мышкой и ответ получен.
Старченко Татьяна Борисовна, ООО «Громада»

В свое время я работала на заводе, потом уводилась оттуда. По прошествии времени я оформляла надбавку за выслугу лет. Для этого необходимо было учесть в том числе и стаж работы на заводе, который к этому времени уже закрыли. В документах, подтверждавших факт моей работы на этом предприятии, была ссылка на Постановление Совета Министров СССР от 06 октября 1977г. В открытых источниках этого документа не нашлось, поэтому я решила обратиться на Горячую Линию КонсультантПлюс. Специалисты Горячей Линии сделали запрос в Москву, Постановление было найдено и прислано мне по почте. В итоге я получила максимальную надбавку за выслугу лет - 30%. Спасибо! Организация: Филиал Пенсионного фонда по г.Томску
Захарова Нина Николаевна, ГУ Управление пенсионного фонда РФ в г. Томске Томской области

Работаю 7 лет с системой Консультант Плюс, до этого пользовалась системой Гарант.
Чем мне понравилась Консультант Плюс, это прежде всего очень удобный для нас как пользователей поиск необходимого документа по любым критериям (даже если обладаешь весьма скромной информацией, то нужный документ найти не составляет никаких проблем). К тому же эта система очень актуальна для экономистов, где большую роль играет своевременное получении информации.
Так как в нашей стране законодательство, меняется ежедневно, очень трудно все это отследить и охватить, а Консультант Плюс значительно экономит время.
Ситуации, когда выручает система Консультант Плюс возникают ежедневно. Во первых в этой системе всегда можно найти нужные бланки в формате Excel.
Во вторых можно найти любой ответ на вопрос по тематике. И самое удобное это то, что можно работать в системе сравнения действующей версии закона и его устаревшей версии (на двух экранах сразу видны изменения, где внесены поправки), а так же в какой стадии находится тот или иной законодательный акт: действует, не действует, вступит в силу с такого-то числа
Юсупова Светлана Павловна, Поликлиника ТНЦ СО РАН

Сегодня праздник и веселье,
Шары, хлопушки, тьма свечей!
У вас сегодня - день рожденья!
И не простой, а юбилей!!!

Мы с "Консультантом" долго дружим-
Уже почти с десяток лет.
Он нам как воздух свежий нужен,
Он дарит нам законов свет!

Плутали в дебрях бух.учета,
Беспомощно, на ощупь шли...
Страдали люди и работа,
И наконец, мы вас нашли!!!!

В работе с ним мы ежедневно
Нюансы жизни узнаем.
Спокойны мы, не тратим нервы,
Все, что хотим - всегда найдем!

Мы от души вас поздравляем,
Желаем фирме долгих лет!!!
Клиентов не скупых желаем.
А мы - ваш преданный клиент!!!

Бобровская Марина Васильевна, Войсковая часть 3480

Была в нашей компании традиция - ежегодно кататься на теплоходе по Томи. И вот, когда это была совершенно первая поездка, мы арендовали прогулочный теплоход, и в порядке подготовки, я воспользовался системой КонсультантПлюс, а именно перечнем праздничных дат. Было выяснено, что в этот день была памятная дата, связанная с какой-то победой в России, и в тоже время это был день взятия Бастилии. Традиция закрепилась, и года 4-5 мы катались на корабле в день взятии Бастилии, подгадывая день с КонсультантПлюс.
Кафаров Виктор Алексеевич, ЗАО «Терминал»

Помимо службы, я обучаюсь в Томском государственном университете на Юридическом факультете. На сессии при сдачи предмета Гражданское право ч. 2, я воспользовался служебным положением и взял с собой на экзамен флеш-карту с КонсультантПлюс и это стало спасением не только для меня, но и для большей части моей группы. При решении задач нам разрешил преподаватель пользоваться всеми имеющимися материалами. Я воспользовался портативным ноутбуком, и обращался не только к ГК РФ. Благодаря КонсультантПлюс и его быстрому поиску я не только решил задачу, но и дал всем присутствующим соратникам устный материал по вопросам, и мы сдали свои “неудовлетворительные” знания по Гражданскому праву на хорошо и отлично.
Надеюсь, и в будущем наше тесное сотрудничество будет приносить все больше радости и взаимопомощи при решении не только судебных, но и бытовых вопросов.
Чичихин Владимир Николаевич, Войсковая часть N 3481

Обожаю «Консультант»! За высокий профессионализм, за постоянное стремление стать лучше, доступнее. За оперативность подборки документов через горячую линию. Особо ценю обзоры, которые составляют специалисты компании. Это отличное «профилактическое средство» от попадания в неприятные ситуации, здорово экономящее наше время и деньги. Обожаю «Консультант»! За умение находить для работы замечательных людей, с которыми легко работается и крепко дружится. С некоторыми сервисными инженерами, обслуживавшими нашу фирму, дружу уже несколько лет. И радостно мне за твой сплоченный коллектив, который и работать умеет, и отдыхать интересно может.
Для меня «Консультант» - это крепкое плечо надежного друга, с ним я чувствую себя уверенно и защищенно. И ситуация, в которой помогает разобраться «Консультант»,- это моя жизнь. Долгих лет тебе и процветания, мой любимый «Консультант»!
Мочкина Наталья Владимировна, ООО "ВИОС "Здоровье"

На нашем предприятии в бухгалтерии я веду участок "Служба механизации транспорта". Раньше была проблема с водителями по правильному заполнению путевых листов. Бились с ними 3 года, пытаясь объяснить, как должно быть заполнено правильно. Потом я нашла в "Консультанте" образец заполнения путевых листов, распечатала его, раздала всем водителям. Сейчас водители наглядно видят образец, заполняют практически без ошибок.
Также для наших механиков и водителей стояла проблема по заполнению документов по учету ГСМ и запчастей, что влекло за собой трудности для бухгалтерии в учете и составлении отчетности. Распечатала для них из "Консультанта" инструкции по заполнению данных документов. Очень удобно,рассылаю такие инструкции также по всем удаленным подразделениям нашего предприятия на территории Томской обл. Недавно мне передали новый участок по учету автомобильных шин. При помощи "Консультанта" я смогла разобраться в незнакомом для меня вопросе, особенно помогли статьи из "Налогового курьера".
Благодаря "Консультанту" я не боюсь браться за новые участки, знаю, что смогу найти в нем информацию по любому, даже незнакомому и сложному вопросу.
Шалканова Роза Равильевна, Филиал ОАО «ФСК ЕЭС» - Томское ПМЭС

2005 году я работала в ЗАО "Томский трикотаж". Воспользовавшись информацией из системы КонсултантПлюс, компании удалось возместить НДС по приобретенному земельному участку в размере один миллион рублей.В результате долгого и сложного судебного процесса было оспорено решение ИФНС по г.Томску в отказе от возмещения. Очень помогла арбитражная практика. Спасибо незаменимому в работе помощнику - СПС КонсультантПлюс.
Поливанова Оксана Александровна, ООО «Формика-Томск»

Работаю главным бухгалтером. Несколько лет назад благодаря "Консультанту" мы смогли сохранить значительную сумму денег. Налоговая инспекция доначислила нам большие выплаты по налогу на прибыль. Я обратилась к "Консультанту", сделала подборку статей с аналогичными ситуациями. Проанализировав рекомендации экспертов, мы смогли оспорить данное решение налоговой. Нам удалось доказать, что организация не обязана производить доплату.
Недавно возник вопрос с составлением "Отчета агента о доп.услугах ж/д транспорта", который запросили на РЖД. Совершенно незнакомый для меня документ. Необходимую информацию для его составления я смогла найти в "Консультанте".
Наша организация сдает в аренду помещения. Заключение договоров с арендаторами, какие-то спорные вопросы мы также решаем при помощи "Консультанта".
Иванова Зоя Леонидовна, ЗАО «Мичуринское»

Наша организация занимается оптовой торговлей. Недавно директор решила приобрести торговое оборудование по договору лизинга. Она дала мне задание узнать все о данном виде договора, с которым мы раньше не работали. Я обратилась к "Консультанту", в котором нашла очень много нужной и полезной информации. На основе найденных статей, я смогла разобраться в данном вопросе, подготовила объяснительную записку для директора. Сейчас занимаемся сбором документов для совершения данной сделки.
Верхоланцева Тамара Васильевна, ООО «Сибирячки»

Был необходим Квалификационный справочник и должностные обязанности для работников ЖКХ и через первоначальный документ по ссылкам я вышла на необходимую информацию. Особо хочется отметить работу специалистов Горячей Линии и специалиста по информационному обслуживанию Тропину Ирину за очень внимательное отношение и поддержку. Несмотря на неоднократные предложения фирм — конкурентов они получают отказ. Спасибо за качественное обслуживание и достоверную информацию!
Яковлева Лариса Петровна, ООО «Управляющая компания Ремстройбыт»

Система КонсультантПлюс помогала и помогает постоянно. Ранее, когда трудился в госучереждении, она всегда была помощником во всех разноплановых ситуациях не только связанных с исполнением прямых функций по должности, но и была выручалочкой при обращении членов большого коллектива к юристу за разрешением злободневных и наболевших вопросов по широкому спектру людских проблем. Старался угодить сотрудникам, проконсультировать и показать свою эрудицию в законодательстве. А Консультант, слава Богу, практически никогда не подкачал, дал ответ. С переходом на адвокатскую практику понял, что без системы жизнь будет трудна, например, подписать договор. Очень здорово, что есть Горячая линия. Дважды, практически в короткий срок, Горячая линия помогла заключить нужную форму договора, подобрав и предложив варианты на email. Клиент был доволен. А дело в суде по падению снега с крыши?... Считаю, что без системы не обыграл бы победоносное решение. Снова помощь Горячей линии. Полагаю, что многие согласятся, что часть побед и успеха юристов — заслуга деятельности сотрудников КонсультантПлюс.
Адвокат Емельянов Олег Николаевич

Необходимо было составить отчетность в ПФР за 2011 год. Отправленный мною отчет пенсионщики отправили мне назад для исправления согласно замечаниям. С помощью КонсультантПлюс удалось быстро и качественно исправить недочеты и вовремя сдать отчет. Спасибо специалистам Горячей линии за оперативную работу, а так же нашему специалисту по информационному обслуживанию — Тропиной Ирине за качественный сервис.
Сарнакова Зоя Дмитриевна, ООО «СУ 2009»

Система очень хорошо помогает в решении судебных вопросов, можно найти удачную судебную. практику и в результате, за 4 года 90 % выигранных судов. Помогает в житейских вопросах. При заключении договора с Управляющей компанией, попалась судебная пратика по вопросам ЖКХ, в результате чего смогли заключить договора (я и соседи) с изменениями и дополнениями. Это улучшило обслуживание всего дома.
Франчук Лидия Викторовна, Управление образования Администрации Томской области

Работаю инспектором по кадрам. Пришла на данную должность без опыта работы и Консультант Плюс помог очень в первый мой рабочий день, когда на меня сразу обрушился вал работы и в один день нужно было оформить документы по приему, увольнению, отпуск по уходу за ребенком и различные виды других отпусков. Я была растеряна и не знала за что браться, так как помочь было мне некому. Мне посоветовали воспользоваться Консультантом, так как вся информация была упорядочена все легко было найти, то в результате работа была сделана и в дальнейшем я теперь всегда пользуюсь системой Консультант. Спасибо ВАМ!
Баштакова Ольга Владимировна, ФКУ «Центр ГИМС МЧС России по Томской области»

Ситуация, в которой помогла система связана с судебными разбирательствами. Было это давно, но в то время Консультант оказался как нельзя кстати. Смогли рассмотреть варианты ведения дела с помощью различных документов, просмотреть судебную практику, формы документов и прочие документы. Необходимо было доказать факт производственной травмы, которая была не оформлена с помощью протокола, добиться получения выплаты компенсаций и льгот. Благодаря системе дело было решено в пользу истца. Большое спасибо специалистам
Антонов Игорь Герасимович, ООО «Край»

Для начала хотелось бы оставить свои отзывы о программе КонсультантПлюс. Программа просто замечательная. Все разложено по полочкам, приветливые работники, обновляющие программу - все конечно замечательно. Даже когда была студенткой всегда обращалась к первоисточникам через Консультант. Очень экономит время. Спасибо команде Консультанта!
Что мне нравится:
1. Показывает в какой стадии находится тот или иной законодательный акт: действует, не действует, вступит в силу с такого-то числа.
2. Можно работать в двух экранах в системе сравнения действующей и недействующей версии, таким образом быстро видеть где внесены поправки.
3. Есть очень подробные практические пособия по применению НДС, УСН, ЕНВД, налога на прибыль т.д.
4. Есть книги, справочники юридические бухгалтерские менеджмент
5. Есть ответы на вопросы по тематикам
6. Есть бланки, в режимах Microsoft Word, Excel
7. Есть производственный и календарь бухгалтера, где указаны все сроки предоставления отчетности в ИФНС, ПФР, ФСС...
Консультантом я пользуюсь часто, т.к наше законодательство меняется часто. В последний раз искала информацию по ведению книги продаж - все правила ведения, заполнение новых форм счет-фактур, исправленных счет-фактур... Т.к. я не работала еще с НДСом, для меня была это новая информация. Нужно было найти все законодательства, правила, статьи и еще кучу необходимых документов для ведения книги продаж. Это оказалось для меня увлекательным процессом. Сразу уловить большой объем информации очень сложно, но с Консультантом это оказалось легко и быстро. Всю необходимую информацию сохранила в документе Ворд. И теперь всегда обращаюсь к этим документам.
Байсова Светлана Михайловна, ФГУП «Кристалл»

У меня две истории, связанные с Консультантом.
Первая касается Вашей компании. В свое время я пробовала устроиться к вам на работу, вышла на стажировку (не помню точно на какую должность). Вмести со мной вышел ещё один претендент. Стажировку я не прошла, менеджер по персоналу объяснил – что мне тяжело потому, что нет высшего образования. Услышав это, я решила получить высшее образование. Теперь оно у меня есть, Благодаря Консультанту.
Вторая история связана с пропиской брата. Его отказывались прописывать, говоря, что для этого нет оснований. Я открыла КонсультантПлюс, сделала подборку документов. Позвонила начальнику службы и изложила свое мнение. Аргументы были весомыми и убедили начальницу. Брата прописали.
Нелаева Галина Петровна, ООО «ТССК»

Поздравляем Вас с Юбилеем!
Желаем Вам процветания, расширения клиентской базы, Быть всегда рядом со своими пользователями! Побольше Вам таких сотрудников как Булгакова Оксана Михайловна – ответственна, исполнительная и просто душевный человек.
Система нам очень помогает в работе, удобна, удобный «поисковик».
Иванеева Оксана Евгеньевна, ООО «Автотранс»

Постоянно пользуюсь вашей системой, так как возникают различные вопросы.Много возникает вопросов по земельному кодексу, как ни странно медицине. Используем формы документов.
Готлан Любовь Викторовна, НУДО ДООЛ «Санаторий КОСМОНАВТ»

Система часто использовалась для переписки с ФСС - различные формы документов. В том числе бланки заявлений, например. В работе с кадровыми документами: увольнения сотрудников, правильность оформления дисциплинарных взысканий, увольнение за прогул. Активно используется инструмент Путеводитель по кадрам. Очень помогает в работе. Информация структурирована и собрана в одном месте, а с помощью ссылок на нормативные документы можно найти подтверждение каждой консультации.
Колесникова Наталья Валентиновна, ЗАО «Томская Инвестиционно-строительная компания»

Продолжение. Начало моего выступления самопроизвольно отправилось на сервер. Если не сохранилось и исчезло, то сообщите напишу снова. Мне, старому больному человеку, как любит повторять академик Новицкий Вячеслав Викторович, и прогматику, хочется со всей ответственностью заявить, что затраты на КонсультантЪ окупаются на несколько порядков в деньгах благодаря тому, что сотрудники имеют возможность получить своевременную и исчерпывающую информацию или консультацию по вопросам деятельности предприятия.
Очень хочется поблагодарить за работу и пожелать успехов Мироновой Анне Александровне, специалисту по сопровождению СПС КонсультантПлюс. Для наших сотрудников КонсультантЪ олицетворяет именно Анна Александровна. Правда "озвучивают" работу Консультанта еще и сотрудницы горячей линии, которых мы только слышим и получаем своевременно от них по эл. почте жизненноважные документы.
Всех сотрудников СПС КонсультантПлюс с 20летием!!!
Кулагин Константин Викторович, ООО «Динарс»

С июля 2008 года я работаю в должности юрисконсульта филиала № 12 ФГУП «Атом-охрана». Ранее я на протяжении 22 лет проходил военную службу во ВВ МВД РФ. Воинскую службу начал с должности рядового мотострелковых войск -трижды орденоносной Отдельной мотострелковой дивизии особого назначения имени Ф.Э. Дзержинского и прошел служебный путь до заместителя командира войсковой части 3481 ВВ МВД РФ, подполковника запаса. В период воинской службы принимал непосредственное участие в боевых действиях на Северном Кавказе и являюсь Ветераном боевых действий.
В период прохождения военной службы закончил Ленинградское Высшее политическое училище имени 60 - летия ВЛКСМ МВД СССР, получив высшее военно-политическое образование.
С 1992 по 1995 год проходил обучение в Военном университете Вооруженных Сил РФ по профилю правоведение. После окончания Военного университета получил специальность - офицер-правовед с высшим военным образованием.
После окончания военной службы работал тренером преподавателем, завучем, директором спортивно-технической школы Меридиан, а в настоящее время работаю в филиале № 12 ФГУП «Атом-охрана». К информационной базе данных «КонсультантПлюс» ранее приходилось обращаться крайне редко, потому, что специфика моей прежней деятельности отличалась от современной работы.
Чаще приходилось обращаться за той или иной правовой информацией к базе данных «КонсультантПлюс» практически с переходом на трудовую деятельность, которая отличалась от воинской службы, и особенно с назначением на должность - юрисконсульта филиала.
Специфика моей деятельности предполагает контроль нормотворческой деятельности филиала, осуществление правовой поддержки выполнения служебных задач работниками, контроль соблюдения законодательства РФ в филиале, реализация договорных обязательств между филиалом и контрагентами.
Кроме того одним немаловажным видом деятельности юрисконсульта предприятия является консультирование и правовая помощь работникам. Исходя из вышеизложенного, и в связи с Вашим предложением хотелось бы поведать о том, какую пользу может оказать система «КонсультантПлюс». В апреле 2012 года ко мне обратилась одна работница с просьбой о помощи. Суть ее просьбы заключалась в том, что в сентябре 2007 года ей по почте поступила кредитная карта от ЗАО «Тинькоф Кредитные системы» с предложением воспользоваться услугами, представляемыми банком. В тот период в ее семье действительно сложилось сложное финансовое положение, связанное с тяжелым заболеванием матери, а поэтому требовались значительные средства необходимые для приобретения лекарственных препаратов необходимых для лечения.
После получения кредитной карты, ее активизации (в 2007 году) и пользования ею, были осуществлены соответствующие платежи на пополнение кредитной карты и направлены денежные средства на соответствующий расчетный счет.
Однако в октябре 2010 года в ее адрес поступил «непонятный документ в виде проекта сообщения о совершении ею преступления предусмотренного ч. 1 ст. 159 УК РФ».
О том, что проводилось судебное разбирательство по существу вопроса, она ни в какой форме не оповещалась, и ни каких действий с ее стороны не предпринималось. Однако судебный приказ был вынесен мировым судьей "20" июня 2011 г., а копию она получила лишь "02" июля 2011 года.
О том, что она стала злостным должником, узнала из досудебной претензии по договору и от должностных лиц нашего предприятия после получения Постановления исполнительного производства отдела судебных приставов. После чего она обратилась в адвокатскую организацию за оказанием возмездной юридической помощи в виде составления возражения относительно получения судебного приказа и его исполнения. После чего данный документ был составлен и направлен ими в соответствующий суд, который рассмотрел его и отказал в изменении судебного приказа, так как сам документ был представлен без доказательной базы с пропущенным сроком его подачи.
На протяжении 4 месяцев наша организация добросовестно исполняла постановление исполнительного производства отдела судебных приставов и удерживала денежные средства с заработной платы работника в пользу кредитора.
В апреле 2012 года она обратилась ко мне с просьбой о помощи в разрешении этого спорного вопроса, поэтому я получив от нее все исходные документы просмотрел их.
После их изучения просмотра в базе данных «КонсультантПлюс» не одного десятка примеров подобных судебных ситуаций пришел к выводу, что следует обратиться в судебные органы с ходатайством о восстановлении пропущенного срока и отмене судебного приказа по следующим основаниям:
1. Присутствовал ли в ее действиях преступный умысел или корысть, направленная на достижение личного обогащения;
2. Не принятие судом к сведению платежей направленных на пополнение кредитной карты по указанному расчетному счету;
3. Тяжелого заболевания матери как одного из самых близких ее людей.
Мировой судья, рассмотрев ходатайство, составленное мною и представленные копии документов, подтверждающих обоснованность уважительной причины пропуска срока представления возражений, относительно исполнения судебного приказа принял решение об отмене судебного приказа и восстановлении пропущенного срока.
Считаю, что в решении данного спорного вопроса огромную роль и неоценимую помощь мне оказала база данных «КонсультантПлюс», так как постоянные обновления дают мне возможность - как юристу пополнять и освежать имеющиеся знания, подкрепляя их практическими ситуациями.
Тамаров Алексей Александрович, ФГУП «Атом-охрана» Филиал №12

Вот уже 4 года весь коллектив, начиная с директора и заканчивая экспедитором, обращается ко мне за консультацией о переносе выходных:как мы будем работать "около" 8 Марта? "около" 1Мая? Дело в том, что я пользуюсь Производственным календарем из системы Консультант Плюс, который помогает мне найти ответы на многие вопросы, в том числе и про выходные.
Шульгина Александра Михайловна, ООО «ТДМ»

Несколько лет назад я купила в магазине "Практик" смеситель. Через 5 дней он перестал закрывать воду. Я обратилась в магазин за возвратом денег. "Практик" стоял насмерть, доказывая мне, что я сама во всем виновата, что я сама его сломала и, что, как технически сложный товар, смеситель не подлежит возврату, а только ремонту. Я была в растерянности: я ничего не знала о своих правах, как потребитель, а целая толпа сотрудников магазина с видом порядочных людей уверяла, что мне хотят помочь, предлагая ремонт. И тогда я набрала в Консультанте Плюс: перечень технически сложных товаров, а потом - Закон о защите прав потребителей. Так я получила подробную консультацию о своей ситуации. Приобретенные знания и уверенность в своей правоте помогли мне выиграть битву с "Практиком", которая продолжалась целый месяц. В "Практик" с тех пор я даже не захожу. А системой Консультант Плюс пользуюсь с особенным удовольствием.
Климашина Татьяна Викторовна, ООО «ТДМ»

Я сидел и занимался свой рутинной юридической практикой, когда ко мне в гости зашел мой старый знакомый, предприниматель с двадцатилетним стажем, молодой человек лет тридцати- сорока. Заниматься предпринимательской деятельностью он начал еще учась в кадетском корпусе, искусно начищая и если надо сдавая в ремонт старые "берцы" и продавая их, выдавая за новые. Его поставщики так и остались неизвестны. В настоящее время он уже успел раскрутиться , так что в присутствии менее нарядно одетых людей он уже позволяет себе открыто говорить нецензурные слова, если обрадован или те же слова, если огорчен. В его семье подрастает 9- летний сын , которому уже положен бюджет и который прежде чем попросить папу что-нибудь тот должен сперва позаботиться о компенсации для папы его трудов по выполнению просьбы, то есть заинтересовать папу в покупке учебных тетрадей или школьной канцелярии и т.д... Ну, например, неделей без плохих оценок или месяцем без просьб к отцу и матери. Мы всегда приятно общаемся с моим знакомым. Я делюсь с ним премудростями юридический работы, а он сложностями своей, которая состоит в постоянной борьбе за умы покупателей , которые идут мимо его заведения и с чиновниками, которые только тем и занимаются, что выстраивают административные барьеры. У чиновника есть все-таки маленький шанс стать хорошим человеком в глазах моего знакомого, на время нахождения в его магазинах, а у покупателя если он, неожиданно даже для самого себя, скажет вместо "я просто иду мимо!" " ну давайте посмотрим, что у вас там!". Иногда он мечтает, чтобы у нас стало так же комфортно для предпринимателей, как в Китае , на о-ве Хайнань, где чиновникам, уличенным в чем- либо неподобающем, сразу без разговоров отрубают конечности, которыми они совершили какой-нибудь проступок, а трудящимся дают ипотеку и телевизоры к дню рождения. В этот раз он зашел ко мне и стал меня расспрашивать в свойственной ему манере, которая состоит в том что не знаешь, как и ответить, ведь порой, как мне кажется, ему известно о предмете вопроса столько же, сколько и мне. "Твоя ли машина стоит около здания? С таким то номером и с такими - то характеристиками?" Я понял, что в такой же манере он допрашивает сына о результатах прогулки на улице или похода в магазин и мои глаза сами собой забегали в разные стороны, потому что и признание, что машина моя и непризнание этого факта не сулило ничего хорошего. Помогло совладать с собой только то что, я опомнился и вышел из роли сына и вернулся в роль знакомого. Я стал отвечать, хотя машину эту он знает не хуже моего - ведь я давал ему посидеть в ней несколько раз и даже кататься в моем присутствии. " А красивые болты красного цвета на ней тоже твои ?" - продолжал знакомый. Мне несложно было ответить и на это вопрос - я признал, что на моей машине расположены мои болты. "А ты не боишься гаишников?"- спросил он . Это покоробило меня, как юриста. На дворе 2012-й год, а еще 1 июня 1998 года вышел Приказ МВД России № 329 «О реформировании деятельности Госавтоинспекции МВД России». А 15 июня Указом Президента РФ № 711 «О дополнительных мерах по обеспечению безопасности дорожного движения» ГАИ переименована в в Государственную инспекцию безопасности дорожного движения – ГИБДД МВД Российской Федерации. И называть "гаишниками " работников ГИБДД - явных анахронизм. Однако, понимая, что я разговариваю не с юристом, а с человеком из мира бизнеса, я не стал спорить, хотя, как юрист, я понимал, что спорить есть смысл. Но меня заинтересовала суть вопроса, а чего собственно, бояться. Меня столько раз останавливали "гаишники", столько раз и отпускали, однако я понимал, что у моего знакомого наверно другая статистика и попросил пояснить в чем дело. "Должны быть бесцветные болты!" . Я сказал , что знаю. "И ты готов судиться с ними.?". Я сказал , что да готов, всегда. "Ведь ты можешь просто затратить 10 000 рублей без какой-либо компенсации, себе в убыток!!". Тут я понял, что пора применить мои знания иначе я буду бегать глазами до конца моей жизни, не будучи хоть сколько серьезно виноват. Я процитировал по памяти следующее: "В соответствии с п. 1 ст. 12.2 КОАП РФ управление транспортным средством с не читаемыми, нестандартными или установленными с нарушением требований государственного стандарта государственными регистрационными знаками, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере пятисот рублей." ПЯТИСОТ! В соответствии с постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2009 г. N 720 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ТЕХНИЧЕСКОГО РЕГЛАМЕНТА О БЕЗОПАСНОСТИ КОЛЕСНЫХ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 10.09.2010 N 706, от 06.10.2011 N 824) "6.5. Для крепления государственных регистрационных знаков должны применяться болты или винты с головками, имеющими цвет поля знака или светлые гальванические покрытия. " Однако, мой знакомый, столько лет находящийся на рынке (в прямом и переносном смысле), не привыкший поэтому сдаваться сразу, без торга, так сказать, не соглашался со мной, особенно в размере штрафа. Тогда мне пришлось открыть все то, что я цитировал на память, в системе Консультант Плюс. При виде содержимого системы в специально подобранных мной местах он сдался и признал свою неправоту. А далее мы поспорили, насколько опасно для других участников движения данное нарушение правил установки регистрационных знаков при использовании болтов красного цвета размеров с десятирублевую монету. При этом мы, я - юрист , а он - предприниматель имели действительно равные шансы на успех, ведь в системе Консультант Плюс об этом ничего не сказано.
ИП Фещенко Евгений Павлович

После оформления ипотечного кредита, в 2010 г., смотрела в системе как правильно и какими льготами я могу воспользоваться, и была приятно удивлена что законодатель разрешает организациям оплачивать сотрудникам, за счет уменьшения налогооблагаемой базы, проценты по жилищным кредитам. Написала заявление на имя руководителя и благополучно получила одобрение. Изначально данная льгота действовала до 31 декабря 2011 г., но законодатель продлил действие данной льготы.
Кузнецова Оксана Владимировна, ООО «Самовар»

Судебный спор с мэрией г. Томска. Спор касался отмены постановления об изъятии участка под АЗС. Решение А67-3838/201/. Сложность ситуации заключалась в том, что необходимо было получить именно мировое соглашение, по которому в обмен на изъятый участок можно было получить в качестве компенсации другой участок. Ситуация не решалась с 2008г, и осложняла жизнь очень многим людям. В земельном законодательстве не было прямого ответа для решения этого вопроса. Нами было изучено большое количество судебных практики в различных регионах. Нашли необходимое единственное судебное решение в системе КонсультантПлюс, по аналогичному делу в Ижевске. Между гражданином Ижевска и Администрацией города, в 2011г., по решению суда было заключено мировое соглашение. Таким образом, вопрос о мировом соглашении в нашем споре был решен окончательно и положительно для нас.
Крюкова Ольга Владимировна, ООО «Томскнефтепродукт», Восточной нефтяной компании

Я работала в одной фирме, там были люди, которые любили делать "пакости" увольняющимся сотрудникам. Я работала главным бухгалтером в небольшой фирме, т.е. была единственным бухгалтером. Мне предъявляли претензии примерно такого типа: к чекам ККМ и к товарным чекам по услугам по ксерокопированию не приложены акты оказанным услуг, что типа нет документов, подтверждающих затраты на услуги, и товарные чеки это не подтверждают.
Работодательница сказала мне обойти все организации, где нам делали ксерокопии (а это за 1,5 года!!), и сделать все акты оказанных услуг на каждое оказание услуг по ксерокопии! А это очень много документов. Была мне угроза- иначе сделают плохую запись в трудовую книжку и создадут плохую репутацию и я не найду приличную работу…
Я открыла СПС «Консультант» и начала искать похожие случаи.
В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 9 Закона от 21.11.1996 № 129-ФЗ все хозяйственные операции, проводимые организацией, должны оформляться оправдательными документами. Эти документы служат первичными учетными документами, на основании которых ведется бухгалтерский учет. Первичные учетные документы принимаются к учету, если они составлены по форме, содержащейся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации, а документы, форма которых не предусмотрена в этих альбомах, должны содержать перечень обязательных реквизитов.
Форма акта оказанных услуг не предусмотрена в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации.
Исходя из нормативных документов, разъяснительных письмах УФНС и Минфина, я выяснила, что в моем случае документом, подтверждающим расходы, является либо акт выполненных работ, либо в качестве подтверждающего документа может быть использован любой другой документ, подтверждающий факт оказания услуг и содержащий в соответствии с пунктом 2 статьи 9 закона № 129-ФЗ перечень обязательных реквизитов (например, отчет о проделанной работе или докладная записка об оказании услуг), а именно, в документе должны содержаться следующие реквизиты:

  • наименование документа;
  • дату составления документа;
  • наименование организации, от имени которой составлен документ;
  • содержание хозяйственной операции;
  • измерители хозяйственной операции в натуральном и денежном выражении;
  • наименование должностей лиц, ответственных за совершение хозяйственной операции и правильность ее оформления;
  • личные подписи указанных лиц.

  • А в товарных чеках были все эти реквизиты!

Я распечатала все нормативные документы и консультации и отнесла своей работодательнице. У нее не осталось аргументов.
Точно так же я вышла из положения относительно других таких же «якобы серьезных ошибок», которые мне из вредности приписывали, чтобы я подольше увольнялась и побольше своих нервов израсходовала.
Другая женщина- главный бухгалтер – которая работала уже после меня, попала в такую же ситуацию как я. Но нервов у нее не хватило, она просто все бросила и ушла и сменила номера телефонов.
Мне удалось уйти законодательно грамотно, без опасных сцен.
Спасибо СПС «Консультант»!!!
Иванова Екатерина Сергеевна, УМП «Томскфармация»

Известно, что бухгалтеру необходимо постоянно поддерживать на должном уровне и уметь применять на практике знание законодательства и нормативных актов по бухгалтерскому учету и налогообложению. Особенно в настоящее время, когда часто вносятся изменения в действующее законодательство. Неоценимую помощь бухгалтеру в работе оказывает ИПС Консультант Плюс, в информационной базе которого можно всегда найти нужный документ. В моей практике это было решение арбитражного суда, которое мне пригодилось для того, чтобы оспорить доначисление НДС налоговой службой по камеральной проверке. В другом случае, Методические рекомендации по планированию, учету и калькулированию себестоимости продукции на хлебопекарных предприятиях и другие документы и статьи из журналов по организации производства и организации бухгалтерского учета на хлебопекарных и кондитерских предприятиях, с которыми мне необходимо было ознакомиться для успешной работы в новой для меня сфере производства. А еще, Консультант Плюс помог мне в моем личном деле. При подготовке к суду с жилищно-строительным кооперативом я активно использовала информационно-правовую базу Консультант Плюс. Пришлось основательно проработать законодательство: главу 25.3 НК РФ, законодательство об участии в долевом строительстве, о ЖСК. И еще, уверенности в положительном исходе дела мне прибавило то, что в информационном банке «Финансовые и кадровые консультации: вопрос-ответ» очень кстати был найден ответ от 02.02.2006 г. на вопрос о законности решения суда взыскать недоплаченную госпошлину с ответчика, если решение принято в пользу истца. Окончательное решение было вынесено в мою пользу.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Фаткулина Наиля Абумуслимовна

Сервисные инженеры системы КонсультантПлюс приносят в качестве подарков диски с правовой информацией “Диск высшей школы”, которые использовались мной, моим взрослым сыном как дома, так в работе. КонсультантПлюс не редко помогал мне в решении сложных рабочих, а также семейных ситуациях. Про рабочие моменты рассказывать не буду, с ними приходиться сталкиваться ежедневно, а вот нестандартная история у меня есть.
Так совсем недавно пришлось искать нормы СНИПов, по которым соседа по дачному участку, решившего построить уборную вблизи моего дома, удалось переубедить в его не правовых коварных намерениях. К тому же, приехав на днях на участок, меня встретила кучка дроздов, с красными от ягод клювами, сидевшая на грядке и поедавшая клубнику. Дрозды были настолько наглые, что увидев меня, не испугались, не улетели. Их взгляд выражал недоумение и вопрос: "Кто Вы? По какому вопросу сюда приехали?" Онемев от такой наглости, я поняла, что нужно срочно принимать какие-то нестандартные меры. Вспомнив о дисках КонсультантПлюс (вышеописанных), а их за время моей работы скопилось порядка 10 штук, я развесила их на веревку над грядкой с клубникой и над остатками жимолости, одиноко висящей на кустах. Метод оказался наиэффективнейший. Очумевшие от страха дрозды, видимо диски напоминают им еще и дуло ружья, разлетелись в разные стороны, прекратили подлетать даже к близстоящим деревьям и соседнему участку. А сосед Митька, увидев висящие над моими грядками диски с изображением мужчины в судейской мантии, надписями “Правовая поддержка” и “КонсультантПлюс”, тоже видимо принял на свой счет данную угрозу, окончательно отказался от строительства уборной, поняв, что со мной шутки плохи.
Спасибо КонсультантПлюс за поддержку!
Демидова Наталья Александровна, Главная инспекция государственного строительного надзора Томской области

Не могу выделить отдельно взятую ситуацию, поскольку все дела, которые я веду, проведены с использованием системы. Описывать ситуацию, исходя из сказанного, - это значит описывать ежедневный труд адвоката. Вывод: система мне помогает постоянно, в чем я вам очень признателен. .
Адвокат Рязанов Сергей Александрович

До начала пользования системой, я в своей работе по юридическому профилю пользовался юридической литературой, которая соответственно своевременно не обновлялась и я допускал существенные ошибки в своей работе. "Консультант" просто необходим в работе, очень помогает мне судебная практика. Я не однократно выигрывал судебные процессы благодаря "Консультанту". Для меня система "Консультант" гораздо удобнее в обращении по сравнению с "Гарантом". .
Войсковая часть 3480

Со своей стороны могу пояснить основное и самое главное в системе КонсультантПлюс для меня, является то, что данная система очень проста в порядке пользования, особенно когда требуется в короткие сроки отыскать нужную информацию. Например, при поиске информации, необходимой для консультирования, очень хорошо помогают такие вкладки как быстрый поиск, пресса и книги, судебная практика (законодательство). .
Войсковая часть 3480

1. Опишите, пожалуйста, ситуацию, где и как Вам помогла наша система: Как-то раз обратилась ко мне подруга с просьбой помочь сделать подборку нормативно-правовых актов по вопросу охраны территорий, сносу зеленых насаждений. Доступа к правовым системам у нее не было на тот момент. Дело в том, что накануне мы с друзьями занимались созданием "Парка дружбы" напротив ее дома в д.Березкино: добровольно собралась группа людей, которые на голом энтузиазме вынесли хлам, мусор, старые ветки с территории заброшенного лесного участка, очистили территорию от старой листвы, посадили молодые саженцы березы и пихты, подписали таблички и прикрепили каждый к своему дереву. И у нас родилась мысль обратиться в администрацию сельского поселения с целью признать данную территорию парком. С помощью правовой системы "Консультант" мы с подругой сделали подборку нормативно-правовых актов, она вынесла этот вопрос на заседание местной Думы и вопрос решился в НАШУ ПОЛЬЗУ! Спасибо "Консультанту", который помог реализовать нам нашу идею!!! 2. Как-то раз обратилась ко мне подруга с просьбой помочь сделать подборку нормативно-правовых актов по вопросу охраны территорий, сносу зеленых насаждений. Доступа к правовым системам у нее не было на тот момент. Дело в том, что накануне мы с друзьями занимались созданием "Парка дружбы" напротив ее дома в д.Березкино: добровольно собралась группа людей, которые на голом энтузиазме вынесли хлам, мусор, старые ветки с территории заброшенного лесного участка, очистили территорию от старой листвы, посадили молодые саженцы березы и пихты, подписали таблички и прикрепили каждый к своему дереву. И у нас родилась мысль обратиться в администрацию сельского поселения с целью признать данную территорию парком. С помощью правовой системы "Консультант" мы с подругой сделали подборку нормативно-правовых актов, она вынесла этот вопрос на заседание местной Думы и вопрос решился в НАШУ ПОЛЬЗУ! Спасибо "Консультанту", который помог реализовать нам нашу идею!!! .
Булахова Татьяна Петровна, Департамент финансов администрации Города Томска

-Во-первых, наш специалист по сопровождению,Тропина Ирина, - замечательный консультант. После ее разъяснений все говости и текущие изменения освещены так, что нет большой необходимости читать первичный документ. Во-вторых, ваша Горячая линия работает просто безупречно, ответы на запросы приходят в кратчайший сроки, что спасает положение в трудную минуту. И, в -третьих, сама система Консультант — такая палочка выручалочка, что последнее время нет необходимости посещать семинары по изменениям в налоговом и бухгалтерском учете. Что высовобождает кучу времени. Спасибо, что вы есть! .
Фукс Ирина Дмитриевна, ЗАО "Горно-промышленная компания "ЗСК"

Ваша система помогла мне при разрешении арбитражным судом Томской области экономического спора, возникшего между индивидуальным предпринимателем и страховой компанией по вопросу выплаты стархового возмещения. Проанализировав судебно-арбитражную практику, я занял правильную позицию по делу и добился принятия судебного акта в пользу индивидуального предпринимателя о взыскании страхового возмещения в размере свыше девяти миллионов рублей. Таким образом, благодаря системе "Консультант плюс", мой кругозор расширился, а доходы индивидуального предпринимателя увеличились. Спасибо Вам за это!
Сергей Викторович

Взаимодействуя с Вашей организацией в течение трех месяцев, приятно удивлена Вашей работой с клиентами. Привыкла в нашей стране к тому, что у клиента одно право, оно же-обязанность=платить. Редко встретишь(практически не могу назвать примеров)у нас организацию, которая проявляла бы неравнодушие к потребителю своих услу, интерес к тому, насколько полно удовлетворены его потребности. Горжусь, что мне довелось стать Вашим партнером. Я теперь всем организациям, занятым оказанием услуг, привожу в пример КонсультантПлюс. Возрождаю таким образом и прежде всего в себе надежду когда -нибудь жить в государстве, в котором все организации, получающие от меня средства к своему существованию, будут меня любить и уважать, как это делает в отношении своих клиентов Ваша организация.
Оболенинова Ирина Васильевна, КПК "Первый Томский"

Наше учебное заведение, а именно Современная гуманитарная академия, является вашим клиентом около 20лет. Мы постоянно используем в своей работе горячую линию и получаем полноценные консультации. Использование нормативной документации также помогает в решении различных вопросов. Например: хотели поместить наружную рекламу на здании нашего учебного заведения, что разрешается федеральным законодательством. Но, посмотрев постановления Томской области, нашли, что нужны дополнительные согласования и разрешения. Эта информация помогла нам избежать неприятностей. Также очень часто используем раздел – формы документов и их заполнение. Большим спросом пользуются диски высшей школы среди наших студентов
Цехместрюк Явэр Мамедовна, Негосударственное аккредитованное частное образовательное учреждение высшего профессионального образования Современная гуманитарная академия

Работаю на данном предприятии юристом около года. Недавно один из кредиторов подал с суд заявление на признание должника (нашей организации) банкротом. Также подала на нас в суд налоговая инспекция. Изучив материалы "Консультанта", ИБ "Комментарии законодательства" и др., мы смогли найти выход из этой сложной ситуации. В итоге обосновали свою состоятельность, заплатили небольшую,по сравнению с выставленной, сумму долга и проценты по займу. В начале года ряд крупных предприятий (РЖД и др.),запросили предоставить информацию о цепочке собственников предприятия, включая бенефициаров. Руководство нашего ОАО было против предоставления такой информации. Я обратилась к "Консультанту", проанализировала законодательство, Гражданский кодекс, статьи экспертов, выяснила, что нет оснований для расторжения договоров в случае непредставления такой информации. Мы разослали партнерам письма с обоснованием нашего отказа представить запрашиваемую информацию. Ни одна организации не расторгла с нами договор. Также "Консультант" помогает мне при составлении деловых писем и подготовке собраний акционеров.
Кузнецова Ольга Васильевна, юрист ОАО

Многие из нас являются автолюбителями, поэтому приходиться заезжать на автозаправку. Некоторые автолюбители пытаются уехать, забыв вытащить заправочный пистолет из бака своего авто. Ситуация неприятная, но небезнадежная. Главное, чтобы автолюбители помнили, что произошедшее является ДТП. Тогда в иске, в качестве 3-го лица(либо соответчика) будет выступать страховая компания, чей полис ОСАГО, имеется на руках у гражданина. Именно в Консультанте было опубликовано Постановление Верховного суда РФ, в котором было указано, что суды обязаны привлекать в качестве ответчиков страховщиков. Нами уже выиграно 62 судебных иска по этой теме. Имея такой обширный судебный опыт, большинство страховых компаний в г. Томске перестали доводить дело до суда, а производят выплаты за счет ОСАГО, для возмещения ущерба за ремонт пистолета.
Крюкова Ольга Владимировна, ОАО "Томскнефтепродукт" Восточной нефтяной компании

Уважаемая Ирина Владимировна! ОАО «Томскнефть» ВНК является активным пользователем системы КонсультантПлюс. Наличие такой возможности обеспечивает оперативное получение актуальной и наиболее полной законодательной и консультационной информации. Система в считанные минуты позволяет выявить взаимосвязи между документами и установить порядок вступления в силу. Сегодня практически каждый сотрудник компании, так или иначе, обращается за поддержкой к системе КонсультантПлюс. Непосредстенно для моего отдела (Отдел лицензирования и проектных работ) КонсультантПлюс является справочником, который помогает найти всю необходимую информацию для получения лицензий, решение, договоров, а также своевременно сдавать отчеты по выполнению условий лицензионных соглашений. Нам сложно представить свою работу без правовой поддержки системы, ведь мы можем без труда найти ответ на любой вопрос. Все годы сотрудничества мы чувствуем надежную поддержку и уверенность в данной системе. Успехов Вам в дальнейшей работе!
Смирнова Оксана Леонидовна, ОАО "Томскнефть" ВНК

Кризис! Для нас он прошел достаточно тяжело… Сокращение штата сотрудников. Достаточно много увольнений, нередко увольнений без двухнедельной отработки по соглашению между обеими сторонами. Весь этот процесс сопровождался оформлением огромного количества документации, расчетом различных выплат, с учетом всех норм трудового законодательства и не только. Система КонсультантПлюс была для нас в этот нелегкий период лучшим помощником! И до сих пор остается надежным другом в разрешении ежедневно возникающих рабочих вопросов!
Тарасова Елена Петровна, ОАО "Трест "Связьстрой 6" ПМК - 603 филиал

С системой КонсультантПлюс работаем уже много лет, система очень помогает в трудных ситуациях. Эта система – проверена временем.
Чайковская Валентина Петровна, ОАО «Копыловский керамический завод»

Ситуаций, в которых помогла система "КонсультантЪ" было много. Практически не было и дня, чтобы по какой-то причине не воспользовались базой данных системы. Но есть случаи наиболее запомнившиеся. 1. На балансе нашего предприятия учитывается, в том числе, недвижимое имущество, являющееся памятниками федерального значения. По одному из объектов мы не могли найти информацию, подтверждающую его принадлежность к этой категории. Мы запросили все постановления из Консультанта (так как в нашей базе этих документов не было), на основании которых объекты были квалифицированны как памятники федерального значения. На основании полученной информации нам удалось значительно сократить налоговую нагрузку предприятия в части налога на имущество, так как в части некоторых объектов, являющихся памятником фед. значения в НК предусмотрена льгота. При помощи системы КонсультантЪ это получилось. 2. Для нашего предприятия был необходим документ, находящийся в архиве Арбитражного суда Иркутской области. Напрямую в его выдаче нам отказали. Мы обратились за помощью в КонсультантЪ и через Ваших сотрудников, которые сделали запрос по свим каналам, мы это документ получили.
Баженова Анастасия Викторовна, Федеральное Государственное Унитарное Предприятие "Кристалл"

Переехав из Кузбасса в город Томск для постоянного проживания, на семейном совете приняли решение, что личные автомобили перерегистрировать по новому месту жительства не имеет смысла - больше хлопот. Спустя год моя семья столкнулась с проблемой: автотранспортный налог ежегодно(!) устанавливается органами власти субъекта федерации (в нашем случае - Кемеровская область). А в Томске даже налоговые органы не информированы о ставках соседей. Избежать "приглашения" в суд нам не удалось, однако при поддержке "горячей линии" Крнсультант + была возможность быстро и грамотно постоять за себя и решить вопрос с минимальными потерями.
Елизавета Сергеева

Случай произошел совсем недавно. В организации, в которой я являюсь главным бухгалтером, проходила камеральная проверка деклорации по НДС за 1 квартал 2012 года. Налговой инспектор затребовал документы, которые не относятся, по моему мнению, к предмету проверки: прайс - листы, книгу покупок, оборотно-сальдовые ведомости, бухгалтерские справки и другие документы. ОБъем, требуемых документов, заставил меня засомневаться в правомерности их затребования. Обратившись к системе КонсультантПлюс,я убедилась в актуальности применения статей 165, 171, 172 НК РФ, и опираясь на них обратилась к налоговому инспектору с просьбой уменьшить объем требуемых ею документов. Инспектору ИФНС указанные мною ссылки на статьи НК РФ оказались недостаточным аргументом для уменьшения объема требуемых документов. Тогда я решила более подробно изучить этот вопрос с помощью системы КонсультантБухгалтер:Версия Проф. Система содержит несколько информационных банков, позволяющих изучить вопрос со всех сторон: судебная практика, нормативная информация, бухгалтерские пресса и книги, консультации экспертов, особенно хотелось бы отметить информационный банк Путеводитель по налогам. Практическое пособие по НДС. Я нашла очень много информации, с помощью которой мне удалось убедить налогового инспектора в том, что она не в праве требовать тот объем документов , который был запрошен по данной камеральной проверке.В итоге я предоставила документы в объеме в 6 раз меньше, чем требовалось изначально. Налоговый инспектор признала свою ошибку и даже поблагодарила. Я со всех сторон изучила вопрос и смогла повернуть ситуацию в выгодную для меня сторону. С помощью системы КонсультантБухгалтер:Версия Проф я существенно сократила объем работы и сэкономила драгоценное для каждого бухгалтера рабочее время. Кроме того хотела бы отметить работу специалистов Горячей Линии. Сотрудники оперативно реагируют на запросы пользователей. Помогают оставить подборки информации по конкретному вопросу. Большое спасибо специалистам КонсультантПлюс за их качественную и оперативную работу.
Михустина Ольга Сергеевна

Система помогает во всем!
Система помогает всегда!
И в дождь, и в холод, и в зной,
В радость или когда беда…

Клавиши тихий вздох,
Мышка в руке замрет,
Почти на любой вопрос
Система ответ дает!

Система не просто звук,
Не символ застывший в веках,
Разума теплый росток
В Ваших и наших сердцах!


Безрукова Елена Македоновна, ООО "Земля и недвижимость"

Лучшая правовая система на территории России.Предоставляет возможность любому пользователю разрешать возникающие правовые вопросы с учетом действующего законодательства и актов судебных органов. Хочется пожелать дальнейшего развития системы Консультант Плюс с использованием современных технологий и поздравить всех работников с 20-летием создания данное правовой системы.
Гигаури Тамара Николаевна, ООО "Институт "Индор-Проект"

Мне очень помогла Ваша система в вопросе уплаты налога с продажи квартиры. Вопрос состоял в том, что налоговики неправильно исчисляют срок владения квартирой (в данном случае квартира досталась по наследству). В итоге налога к уплате не стало. Не единожды помогала людям при попытке незаконного увольнения, избежания незаконных наказаний на их рабочих местах. Очень помогает быстро и точно решать вопросы, которые возникают спонтанно, очень доходчиво и с примерами позволяет постичь наше все время меняющееся законодательство. А при такой работе, как у нас, где нам приходится быть и бухгалтерами, и юристами, и кадровиками, Ваша система является просто незаменимым помощником для нас. Поздравляю Вас с датой, по которой можно судить о важности и нужности делаемой Вами работе!
Стародворская Марина Михайловна, ООО "Превентива Бизнес Сервис"

В 2009г мы (моя семья) выиграли спор с налоговой по налогу на доходы физ.лиц. Сумма была для нас очень большая - со всеми штрафами и пенями около 300 000 руб.
Булычева Ирина Николаевна, ООО "Регионстрой"

До 2004 г. работала с системой "Гарант", казалось, что лучше и быть не может, тем более, что начинала трудовую деятельность, когда информацию можно было получить только из нормативных документов и специальных журналов, все юристы 70-80 годов имели собственную картотеку с судебной практикой и официальными разъяснениями. Когда жизнь повернулась так, что пришлось поменять место работы, то была возможность выбора между двумя системами. Я сначала "выкоблучивалась" и категорически отказывалась работать с Консультантом, но когда увидела, что мои подчиненные намного оперативнее меня в поисковике, стало ясно, что в Консультанте и поиск проще, и работать легче даже для таких "чайников", как я. Как-то в Арбитражном суде у меня было дело по признанию незаконным решения налогового органа о привлечении фирме, в которой я в то время работала, к налоговой ответственности и взысканию недоимки, как с налогового агента иностранной организации. Помогли сотрудники Консультанта, которые предоставили законодательство Республики Кипр на русском языке. Дело было выиграно, решение признано незаконным. И таких примеров масса. Пишу не для того, чтобы получить "приятный сюрприз", а чтобы выразить искреннюю благодарность всем вам. Огромное спасибо всем сотрудникам Компании за их труд, без них бы у юристов, экономистов, бухгалтеров мозги кипели. Отдельное спасибо нашему сервисному инженеру Гришаеву Леониду Валерьевичу. С праздником коллеги!
Ростова Марина Павловна, Управление имущественных отношений Администрации ЗАТО Северск

Был погожий осенний день, один из первых дней сентября, ярко светило солнце, я сидела на лавочке в сквере и горько плакала. В голове пульсировала только одна мысль: «Они меня не уволят. Конечно, нет». Ведь всего час назад я познакомилась с системой «Консультант +». Однако, стоит рассказать мою историю с самого начала. Примерно месяца за два до вышеописанного сентябрьского дня, к нам в отдел пришел новый начальник. За много лет частая смена руководства уже никого не удивляла. Самое главное, нужно был вовремя «поймать» волну, расслабиться и плыть по течению перемен. Каждый новый начальник рассказывал отделу, что до него никто не работал, как надо работать, и что работать будем по-новому. На моей бытности это был 10-й начальник, от всех остальных он отличался только возрастом: он был моложе всех предыдущих, жаждал власти и полного подчинения. Придя к нам в отдел и осмотревшись пару недель, он решил начать кадровые перестановки. Мне было заявлено прямо на планерке, что на мое место у него есть более перспективный работник, который работает уже целых пять лет. Я попыталась возмутиться, и пояснить, что я в должности уже 5 лет, а работаю и того более, однако, все мои доводы и аргументы привели к битью кулаком по столу и резкому окрику. Я замолчала, пошла в кабинет, а, через какое-то время на пороге моего кабинета появился он – начальник. На доступном языке он четко, без сантиментов объяснил: «за какой короткий промежуток времени меня «сожрут». Бороться было бесполезно, перед глазами еще не стерлись примеры «сожранных» коллег. Единственным логичным выходом из этой ситуации стал больничный лист, которым я не преминула воспользоваться. К сожалению, по российскому законодательству больничные листы не бывают бесконечными, а здоровье на тот момент меня радовало, т.е. в тот момент, кроме души у меня не болело ничего. А душа болела серьезно и мысли о путях выхода из кризисной ситуации свербили ее днем и ночью. В поисках выхода из тупика я обратилась к своей старшей подруге. Она, к слову сказать, проработала в нашем «богоугодном» заведении намного больше, и, как только начались «ветры перемен», не стала тратить на них силы и здоровье, уволилась. К тому времени, как меня постиг ужас гонений, она уже твердо стояла на ногах и здраво рассуждала. Вот именно к ней на работу я и приехала в тот погожий осенний день. О моих злоключениях она уже знала, последние «вести с фронтов», только прибавили общей картине немного колорита. Мы сидели у моей старшей подруги на работе, пили чай, и только один вопрос волновал меня в тот момент: «Что делать?» Подруга не стала долго объяснять, уступила мне свое место за компьютером, сказав: «Здесь все есть, читай». Она оставила меня наедине с компьютером и самой замечательной в мире системой «Консультант +», предварительно пояснив, как пользоваться «Консультантом», ведь это было мое первое знакомство с системой. Я тыкала кнопки компьютера в хаотичном порядке, задавала разные ключевые слова, принтер распечатывал умные мысли из системы, а я читала, читала, читала. В общем, когда спустя некоторое время в кабинет вошла владелица компьютера, она увидела меня в полном смятении, с лихорадочным румянцем на лице и в ворохе бумаг. Собрав эту кучу полезных мыслей, скачанных и распечатанных на бумагу из «Консультанта», я покинула кабинет, плавно переместившись в соседний сквер. Здесь я продолжила впитывать в себя законодательство Российской Федерации, постепенно приходя к ужасной мысли: «меня не уволят, не имеют право, у меня есть право преимущества, образование, опыт… Меня «сожрут». Меня уволили. Так бывает, ведь в нашей конторе в то время не пользовались услугами системы «Консультант+», нарушили все пункты трудового законодательства, и … уволили. Надо ли говорить, что имея высшее юридическое образование, а также систему «Консультант +» под рукой, мне не составило особого труда восстановиться на работе. Свою правоту мне пришлось доказывать в суде, однако, та судебная практика, которую я почерпнула из системы «Консультант+» поддерживала меня морально. Столкнувшись с моим исковым заявлением в суде, мудрое руководство моего учреждения «задними» числами издало приказ, что приказ о моем увольнении был издан ошибочно, и что все это время я вовсе даже и не была уволена, и это при том, что у меня на руках уже была трудовая книжка с соответствующей записью, а сама я стояла на учете в службе занятости, где получала пособие по безработице. Суд о моем восстановлении на работе был быстрым, но справедливым, по суду я получила деньги, достаточно большие, чтобы купить автомобиль, вышла на работу, отработала ровно месяц, съездила в отпуск в Египет и … уволилась. Это была весна, май месяц, такой же погожий, как сентябрьский, но уже весенний день. Прошло ровно 8 месяцев. Я стояла на крыльце своей родной конторы, несколько минут назад мне вручили трудовую книжку, в ней была новая запись, новая статья и пункт Трудового кодекса РФ. Здесь я увидела его. Нет, это был не принц, это был тот начальник, который меня уволил. Увидев этого человека, я ощутила прилив счастья и благодарности. Ведь это он, не зная и не читая законы, уволил меня, он и его подчиненные подарили мне автомобиль, отпуск в Египте и ощущение внутренней свободы. Заметил ли он меня или сделал вид, что не заметил, это было уже не важно, я его простила. Что стало со мной? Я научилась жить по новому: одна, мало кому нужны безработные жены, без любимой работы, ей я посвятила 12 лет жизни. Потом я встретила любимого и любящего меня человека, нашла самую замечательную работу: маленький коллектив, где все уважают друг друга, мудрый руководитель, - она же моя старшая подруга, которая познакомила меня с системой «Колнсультант +». Жизнь потихоньку наладилась. Да, чуть не забыла: у меня есть грех, маленький такой грешок: каждый четверг к нам в офис приходит менеджер системы «Консультант +». Она садится за мой компьютер, что-то переустанавливает, обновляет, пытается нам рассказать про систему, приглашает на семинары. Я злюсь, не слушаю ее, жду, когда она освободит мое рабочее место… Прости меня, Аня!
Казанцева Наталия Дмитриевна, Федеральное казенное учреждение Федеральной миграционной службы "Центр временного размещения вынужденных переселенцев, г. Томск"

Наше сотрудничество с КонсультатнтПлюс началось в 2007 году и продолжается по настоящее время. За эти годы сложились устойчивые рабочие отношения между специалистами Консультанта и Филиала № 12 ФГУП "Атом-охрана". Традиционными стали практические семинары, обучающие курсы, деловые встречи, конференции по вопросам совершенствования программного продукта Компании. Наше предприятие курирует специалист Ирина Баранчикова. Всегда своевременно, в доступной форме доносит до нас еженедельные изменения в законодательстве. Приятно работать с человеком, который в вопросах, относящихся к его работе, является профессионалом. Ирина коммуникабельный человек, замечает малейшие затруднения, с которыми сталкивается пользователь Системы КонсультантПлюс. В 2009 году мне лично по направлению деятельности понадобилась подборка документов, касающихся разъяснений по вопросу сокращения численности работников. Пришлось просмотреть много различных материалов по теме в интернете, прочитать специальные издания, изучить практику других предприятий. На это ушло много времени, остались сомнения по некоторым вопросам.И вот в очередной раз приходит Ирина с обновлениями по программе. Мы с ней обсудили сложившуюся ситуацию и она предложила вариант, собрать на одном диске тематическую подборку для специалистов отдела по управлению персоналом. Слова не расходятся с делом, и уже в следующий визит на предприятие она принесла готовый диск. Вот так должны выстраиваться отношения между сторонами (партнёрами). При таком подходе к решению задач мы всегда будем идти в ногу со временем. Поздравляю всех специалистов КонсультантПлюс с юбилеем! Желаю всем здоровья, успехов, личного счастья! Верю в деловое сотрудничество, надеюсь, что оно самым лучшим образом скажется на работе наших коллективов.
Куриневский Николай Борисович, ФГУП "Атом-охрана" Филиал №12

В 2010 году я училась на юрфаке в ТГУ заочно и при подготовке диплома задействовала материал из КонсультантПлюс. Использовала при этом не только нормативно-правовые акты, а также очень много полезных статей и учебников. Было очень удобно копировать и работать с информацией, причем пригодились как свежие, так и старые материалы. Нравилась возможность сравнивать редакции. Дипломная работа называлась «Гражданско-правовое регулирование отношений по оказанию услуг связи». Считаю, что было бы желание и время, можно учиться самостоятельно с помощью системы КонсультантПлюс. Собственно, сейчас в работе постоянно использую КонсультантПлюс.
Косенкова Светлана Геннадьевна, Филиал ОАО "Связьтранснефть" Сибирское ПТУС

Сложных ситуаций в практике не было, но система Консультант является хорошим помощников в работе, экономит много времени при обработке информации
Агафонова Ирина Сергеевна, ФКУ "Центр ГИМС МЧС России по Томской области"

Заключение крупной сделки! В данной ситуации необходимо организовать собрание акционеров. И здесь передо мной возникла сложная задача: оформить и подготовить достаточно большой пакет документов в очень короткий срок. Но разрешить данную проблему и найти ответы на все возникшие передо мной вопросы мне помогла СПС КонсультантПлюс! Я успела все правильно подготовить и уложилась в поставленные сроки.
Назарова Валентина Ивановна, ООО "ТомскВодоПроект"

Как-то раз, на работе произошла такая ситуация, мне нужно было посмотреть корректировку закона о ведении контрольно-кассовой техники, но консультант + почему-то не находил его, я решила проконсультироваться в сервисном центре. Набрала телефон, стала ждать ответа… трубку долго никто не брал, подумав, что обед,хотела уже сбросить, как вдруг в трубке раздался приятный мужской голос:
- «Слушаю!» - сказал он
- «Здравствуйте, у меня возникла небольшая проблема, я не могу открыть закон, что мне нужно сделать, наверное, я что-то делаю не так??? Помогите пожалуйста мне разобраться во всем этом!» - быстро протараторила я.
- «Девушка подождите, я ничего не понял, что Вы хотели? Какой закон? Вы о чем?»
Когда поняла, что что-то не так, мне стало неловко, менее уверенным голосом я сказала»
- «Я звоню в сервисный центр системы «Консультант +, мне нужна консультация по следующему вопросу…»
-«Подождите, но это квартира, Вы,наверное,ошиблись номером, но тем не менее, может я смогу Вам помочь? Для начала скажите, как Вас зовут?»
-«Катя.» - представилась я.
- «Очень приятно, я Андрей! Только у меня к Вам один вопрос, как Вы планируете провести остаток жизни???»
Я не знала,как ответить на этот вопрос, просто смущенно хихикнула.
- «Значит,пока не определились! Тогда, давайте вечером погуляем?»
Теперь, Андрей мой будущий муж и я безумно счастлива, что тогда, год назад случайно перепутала телефон. Такие ситуации доказывают, что бывают судьбоносные происшествия =)
Казакова Екатерина Александровна, ОГУП "Томский областной центр технической инвентаризации"